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2025
心輔犬股份有限公司
服務創新獎
2026-03-05
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代表人照片
  • 成立時間 : 2020年
  • 負責人 : 陳奕君
  • 所在縣市 : 臺北市
  • 官方網站 : https://pawforgood.medium.com/
  • 經營項目 : 心輔犬培育
  • 屬性 : 2023年「台灣心輔犬培訓生態圈建構暨訂閱制推廣研發計畫」;2021年「心輔犬團隊培育產業鏈暨品牌推廣創業計畫」
心輔犬公司創辦人陳奕君打造完整服務模式與心輔犬培訓系統,打造毛孩與人共好的心理服務。


將流浪犬培訓成狗老師,建立人犬共好生態系

心輔犬公司建立寄養家庭網絡,串聯企業資源與社會力量,將流浪犬培訓成專業互動療育犬,兼顧特殊照護需求與動物安置問題,展現服務創新精神,自創業以來累計超過40項獎項與入選計畫,營運規模與社會影響力逐年成長。

 

幫流浪犬找工作與家

狗狗不但是人類的好朋友,也是最佳工作夥伴,在不同場合發揮功能,例如機場緝毒犬、災難搜救犬,協助視障者生活導盲犬,近年來服務領域擴展到醫療與教育場所。心輔犬公司專門培訓流浪犬成為專業心輔犬,藉由心輔犬互動與陪伴,幫助有情緒、肢體及學習障礙的個案作社交練習與復健。

執行長陳奕君赴美求學工作時,在紐約中央公園看見狗與人暖心互動,反觀臺灣普遍缺乏友善動物的環境,回國後興起培訓流浪犬成為心靈輔助犬(簡稱心輔犬),希望可以將流浪犬透過特別的教案設計,培訓成幫助人的狗老師,一舉解決流浪犬及特殊教育課題。

她解釋,2021年6月動物收容所統計資料顯示,當時全臺共有8,384隻流浪犬等待被領養,其中臺北市有1,026隻,但被認養回家的只有86隻,認養率只有8%,顯現流浪犬很難找到溫暖的家。

 

 

打造心輔犬培育產業鏈

陳奕君在2018年成立心輔犬公司並建立團隊。有別於臺灣其他狗醫師(或稱狗老師)偏向在已被收養的流浪犬中篩選,再培訓成為狗醫師。陳奕君轉向跟公立收容所與中途之家合作,從前端建立一套心輔犬篩選機制及評估員的訓練課程,讓評估員先初步篩選種子心輔犬,並設計心輔犬培育制度,讓專業訓練師協助培訓。每一隻心輔犬經過3-6個月培育以及通過超過250項評估,才能成為正式狗老師。最特別的是,心輔犬公司也設計助養媒合機制,讓完成訓練與通過審核的心輔犬找到收養家庭,針對未能服役的犬隻增加曝光機會,以增加送養機會,打造心輔犬團隊成為第一個培育收容犬成為合格教育輔助犬的機構。希望藉由這套培育產業鏈,提升成齡流浪犬隻收養率。

陳奕君說,心輔犬訓練課程是由另一個共同創辦人鍾皓羽所設計。鍾皓羽有13年導盲犬訓練經驗,從2007年即投入臺灣導盲犬公益組職長達12年,之後一起創業。相對於其他臺灣療癒犬組織,心輔犬團隊的服務不是從治療的角度切入,而是從教育與互助互惠出發,著重人與狗狗之間的互動。目前心輔犬公司有4位狗老師,分別有不同專長。以狗老師奶茶為例,牠的技能是叼取東西,協助特教班的孩子練習精細肌肉動作。孩子們會因為奶茶老師的參與覺得很有趣,進而積極參與練習。狗老師出任務前會住在助養家庭裡,有任務時再出門去服務單位協助需要的族群,下課後又回到寄宿家庭,讓狗老師穩定工作之餘也有個溫暖的家。

 

藉補助走出創業初期困境

心輔犬公司的商業模式主要是課程收費,成立初期幾乎沒有營收,除了民眾捐款外,政府補助成為重要支柱。她感謝臺北市政府產業局提供多方資源協助,除了創業補助外,也協助與企業合作ESG計畫,產業局相關計畫審查委員也提供許多寶貴建議,期待心輔犬公司可以執行得更完善。

心輔犬公司的創新模式獲得國內外關注,曾獲得「世界電梯簡報大賽」教育科技組冠軍赴美國矽谷交流,2023年受邀到瑞士參與聯合國人權理事會社會論壇並發表理念,不僅提高國際能見度,也奠定朝歐洲發展的基礎。未來持續積極參與療育犬德國國際會議,強化國際合作網絡,希望打造具國際競爭力的心輔犬產業鏈,讓臺北市成為心輔犬培育與應用的典範城市,進一步建立全臺人犬共好的生態系。

 

給創業者的一句話

如果有一群伙伴,就可以協助在創業過程解決各式困難,增加永續經營的機率。

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